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La joie des boites vocales

Il nous est tous arrivé un jour d'appeler un organisme et de tomber sur une charmante boite vocale dans laquelle on tourne en rond.... Saviez-vous que l'utilisabilité s'applique aussi aux répondeurs ? Toute interface entre une machine et un humain devrait faire l'objet de tests, vous comprendez vite pourquoi en regardant cet extrait "Brenda appelle Becky" d'une série québécoise !!! :-)

Usabilité ou utilisabilité ?

Les professionnels francophones utilisent deux termes différents pour parler de la même chose : usabilité et utilisabilité. Les objectifs sont pourtant bien identiques, faire en sorte que l'interface testée (bien souvent un site Web) soit facilement utilisable par l'utilisateur final. Dans la notion de site "utilisable", nous retrouvons bien sûr l'efficacité, l'efficience mais aussi la satisfaction de l'internaute.

Aussi, depuis bien longtemps, j'ai décidé de faire partie des professionnels de l'utilisabilité car je ne vois pas comment proposer une analyse à mes clients pour leur dire si leur site est "usable" ou non !!! :-) Bien sûr, j'exagère un peu et j'aimerai en profiter pour lancer un petit débat sur la question !!

Vous ? Qu'utilisez-vous comme terme et pourquoi ? Il serait intéressant de partager nos opinions sur le sujet et pourquoi pas.... peut-être qu'un jour français, québécois, belges, suisses et autres amis francophones du monde entier pourrions-nous utiliser la même terminologie !

Un nouveau site pour la Journée mondiale de l'utilisabilité

L'association américaine qui coordonne l'évènement vient de lancer une nouvelle version de son site, plus ergonome !

Utilisabilité.info

AuroresBoreales.com l LesBaleines.net l SearchEnginesDir.com l CanadianCafés.com l MapsRoom.com l GraemeVilleret.com
PopulationData.net l PopulationMondiale.com l OutdoorMountain.com l BioDir.com l CafésFrance.com l LinksDir.com l gvStores.com
StephanieLeRouzic.com
l CompagnieGeographique.com l WildlifeArchives.com