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Je n'ai pas résisté à l'envie de vous publier cette incroyable parodie de la relation entre le designer et ses clients Évidemment si cela nous fait sourire, c'est qu'il y a du vrai là-dedans !!!

On en parle souvent, c'est pourquoi j'ai décidé de vous en faire une petite description simplifiée !

Cette technique, très marketing, est principalement utilisée pour aider la conception d'interfaces. Il s'agit d'analyser les profils et les besoins de ses clientèles cibles afin de créer des personnages fictifs. En se référant à ces archétypes, les équipes de réalisation pourront mieux guider leurs décisions en pensant à chaque étape aux futurs utilisateurs du produit.

La description d'une Persona inclus le nom, le prénom, le genre, l'âge, les profils de consommations dans différents secteurs, un mode de vie et bien d'autres attributs en fonction du domaine étudié.

Pour établir ces fiches, il vous faudra réaliser des entretiens individuels avec un échantillon représentatif de votre clientèle. C'est en analysant les réponses que vous trouverez des points communs entre certaines personnes et que vous serez en mesure de dresser un certain nombre de profils types. Attention, le moins est le mieux !

Voici une présentation intéressante sur le sujet (en anglais) :

Pour en savoir plus, je vous invite également à lire cet article d'Ergonomic Garden.

Le Conseil de Modernisation des Politiques Publiques l'avait promis, voici la Charte ergononomique des sites Internet publics.

Cette charte a pour objet de définir un ensemble de règles ergonomiques communes aux interfaces des sites Internet publics en France. Elle s’inscrit dans le respect des standards du Word Wide Web Consortium (W3C) et des principes des référentiels généraux d’interopérabilité (RGI), d’accessibilité (RGAA) et de sécurité (RGS).

Le respect des principes édictés par la charte ergonomique permettra ainsi de garantir :

• un niveau minimum de confort d'utilisation et d'accessibilité, quel que soit l’émetteur du site ;
• l’homogénéité des codes visuels courants et des principes de navigation sur les sites publics ;
• l’amélioration des processus de conception et d’alimentation en contenu de ces sites par l’administration.

Il est fort à parier, qu'elle sera aussi une source d'inspiration pour tous les concepteurs de site Web

Vous pouvez diretement lire le PDF ici.

Vu sur SimpleWeb

Pour tous ceux qui rêvent des écrans tactiles

Le futur n'est pas loin !
Vidéo vue sur le site de Miss Tics.