Utilisabilité.info - Les Nouvelles de l'Utilisabilité

C'est aujourd'hui le 12 novembre 2009 qu'a eu lieu la Journée Mondiale de l'Utilisabilité. A Paris, nous avons pu assister à 6 conférences très intéressantes, organisées par Fred Cavazza sur l'utilisabilité et le e-commerce.

voir mes photos sur Flickr.

Je vous mettrai les liens vers les conférences lorsqu'elles seront disponibles en ligne

Pour en savoir plus sur les autres évènements organisés à travers le monde, consultez le site l'UPA (Usability Profesionals' Association).

BONNE JOURNÉE À TOUS !

...quand on peut faire compliqué !!!

Le prochain 5 à 7 organisé par l'association Utilisabilité Québec aura lieu le jeudi 30 avril 2009 au Belmont (4483, rue St-Laurent à Montréal).

Cette fois, la rencontre portera sur la thématique « Le Web Analytics : Un complément à l'ergonomie ? ». Philippe Alengry apportera son point de vue et proposera des utilisations dans le cadre d’une démarche ergonomique. Place ensuite à la discussion et au partage d’expériences.

Comme la 1ère édition, l'activité est gratuite et accessible à tous mais les places sont limitées !
Il faut confirmer votre présence sur le groupe Facebook ou par courriel à 5a7@utilisabilitequebec.org.

Lire l'invitation sur le site d'Utilisabilité Québec.

Entre la souris actuelle et le "touchpad" des ordinateurs portables, voici une souris australienne toute ronde !
Il parait qu'elle pourrait séduire les utilisateurs en mal d'ergonomie... à suivre !

Explication en vidéo (en anglais) :

Cette conférence date un peu (novembre 2007 pour la Journée Mondiale de l'Utilisablité à Paris) mais elle parle d'un phénomène important dans l'utilisation des technologies : LE PLAISIR ! Il ne faut pas oublier que dans la définition de l'utilisabilité, il faut que l'utilisation du produit se fasse avec efficacité, efficience mais aussi avec satisfaction

Dans la présentation, Frédéric Gaillard d'Axance insiste sur le fait que qu'on peut sortir des standards ergonomiques si cela permet de créer de la curiosité et du plaisir...

Merci à mon ami Alain Robillard Bastien qui vient de publier un lien vers ce slide sur Facebook

L'association des professionnels en utilisabilité du Québec a décidé d'organiser chaque dernier jeudi des mois pairs (février, avril, juin, août, octobre, décembre) une rencontre informelle de type apéro de "5 à 7". Ce sera l'occasion d'échanger entre professionnels du domaine d'activité autour d'un verre

La première du genre aura lieu le jeudi 26 février 2009, de 17 h à 20 h au bar La Quincaillerie (980, rue Rachel Est à Montréal). La rencontre portera sur la thématique « Où en est rendu le rôle de l’expert en utilisabilité dans les entreprises en 2009 ?». Description de tâches, importance au sein de l’entreprise, réalité quotidienne, position dans la structure organisationnelle, administration, etc.

C'est gratuit, mais il faut confirmer sa présence via le groupe Facebook ou par courriel à 5a7@utilisabilitequebec.org.

Mozilla Labs invite les étudiants à un concours R&D intitulé Design Challenge Spring 2009.

Destiné aux étudiants en design, son but est de générer et de promouvoir de nouvelles manières de naviguer sur le Web, en rupture avec l'existant et quel que soit l'équipement de l'utilisateur : écrans tactiles, projecteurs géants, terminaux mobiles, etc.

Les personnes intéressées ont jusqu'au 1er mars pour envoyer une première maquette. Parmi toutes les candidatures, seules vingt seront sélectionnées par les chercheurs de Mozilla Labs, qui aideront alors les heureux élus dans la création d'un prototype fonctionnel.

Pour en savoir plus sur le concours.

Informations prises sur le site 01net

La prochaine conférence de l'association des pofessionnels de l'utilisabilité UPA (Usability Professionals' Association) aura lieu à Portland en Oregon.
Celle-ci se déroulera du 8 au 12 juin 2009 et a pour thème officiel : Bringing Usability to Life.

Il s'agit de l'évènement majeur de la discipline et 700 experts de l'utilisabilité provenant de 200 pays sont attendus.
Les inscriptions pour les exposants et les sponsors s'achèvent bientôt, tandis que les inscriptions pour les participants débutent le 23 février prochain.

Pour en savoir plus, consultez le site officiel.

Voici un débat plutôt intéressant lancé par le site l'Atelier : un site doit-il répondre aux 2 modes de fonctionnement identifiés par les universités de Californie et de Riverside ?

Selon les chercheurs, qui ont publié leur étude dans le Journal of Consumer Research, il existe 2 types d'internautes sur les sites Web :

• ceux qui adoptent une approche dite rationnelle
  
• ceux qui naviguent de manière plus expérimentale
  

Selon eux, le client rationnel se caractérise par une pensée logique, un goût de l'effort et de l'analyse, et la conscience de ses besoins, quant à l'expérimental, il affirme plutôt une tendance au moindre effort et à la réflexion globale, ainsi qu'à l'achat impulsif. Ils recommandent donc d'adapter un site Web aux deux comportements.

Mais le problème, levé à juste titre dans l'article, est qu'on ne peut pas faire un site de qualité qui s'adresse à deux cibles différentes.

Pour ma part, je pense qu'il faut maximiser ce qui est faisable et opter pour une orientation claire pour le reste. Par exemple, on sait qu'il est intéressant d'offrir 2 modes de navigation pour les internautes (un menu composé de rubriques pour les personnes qui aiment lire et maîtriser leur position dans le site et un moteur de recherche pour ceux qui s'en remettent au site).

Et vous, qu'en pensez-vous ?

Lire l'article.

Le Benchmark Group vient de publier aujourd'hui un livre blanc, résultat d'une enquête menée auprès de 824 internautes lecteurs du Journal du Net et L'internaute Magazine.
Voici quelques chiffres cités :

• 75 % des internautes rencontrent encore souvent des difficultés pour trouver ce qu’ils cherchent sur les sites qu’ils consultent, et 58 % sont souvent confrontés àd es problèmes de navigation.
• 66 % trouvent les contenus des sites souvent mal présentés et 47 % trouvent l’allure de la page d’accueil souvent peu engageante.
• 81 % des répondants n'aiment pas les sites sur lesquels il y a trpo d'animations car cela gêne la lecture.
• 44 % des internautes décident en moins d'1 minute qu'un site ne leur convient pas et le quittent.

Voici la présentation des résultats :

Attention, rappelons tout de même que si les résultats sont intéressants, il ne s'agit que d'internautes expérimentés (96 % disent aller tous les jours sur Internet) et lecteurs des sites du Benchmark Group, ce qui ne permet pas d'affirmer que sont les avis de tous les français... Dommage, que la méthodologie n'est pas été plus rigoureuse.

Billet également publié sur mon site La Recherche 2.0